Systeme für bessere Entscheidungen.

MENSCHORGANISATIONTECHNOLOGIEBESSEREENTSCHEIDUNGENHuman FactorsArbeitspsychologieOrganisationspsychologieLeadershipProzesseQualitySafetySystemdenken

Gute Entscheidungen entstehen nicht im Alleingang.

Um den Menschen liegen vier Bereiche.

Entscheidend sind ihre Schnittstellen und ihr Zusammenspiel.

Menschen entscheiden. Information und Prozesse: Daten, Regeln, Abläufe, Strukturen. Technologie: Werkzeuge, Software, KI, Schnittstellen. Umfeld: Zeitdruck, Unsicherheit, Ressourcen, Rahmenbedingungen. Menschen und Organisation: Zusammenarbeit, Führung, Erfahrung, Kultur. Schnittstellen: Mensch zu Technologie: Human Factors. Mensch zu Organisation: Leadership, Organisationspsychologie. Mensch zu Umfeld: Arbeitspsychologie, Belastung. Mensch zu Information und Prozesse: Situationsklarheit. Organisation zu Technologie: Prozesse, Informationsfluss, Digitalisierung.

Entscheidungs­qualität ist eine System­eigenschaft.

Genau dieses System gestalten wir.

Wie die Human Factory dabei vorgeht.

Lernen führt wieder zu Sehen.
  1. 01 Sehen

    Was passiert tatsächlich?

    Informationen sammeln.Lage sichtbar machen.Muster, Risiken und blinde Flecken erkennen.

  2. 02 Verstehen

    Was bedeutet das, was wir sehen?

    Zusammenhänge erkennen.Wechselwirkungen verstehen.Mensch, Organisation und Technologie gemeinsam betrachten.

  3. 03 Entscheiden

    Was tun wir?

    Optionen entwickeln.Annahmen sichtbar machen.Daten, Erfahrung und Bauchgefühl zusammenführen.

  4. 04 Lernen

    Was ist tatsächlich passiert?

    Wirkung prüfen.Annahmen überprüfen.Entscheidungen und Systeme weiterentwickeln.

Die Organisation wird dadurch lernfähig.